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呼叫中心应是利润中心
作者:高勇  来源:中国经营报 年份:2014 文献类型 :报纸 关键词: 利润中心  呼叫中心系统  客户数据库  电子商务企业  管理咨询公司  朗讯公司  呼叫中心技术  四通集团  大型系统  客户服务部门 
描述:呼叫中心应是利润中心
财经易文出版中心:整合资源追求深度
作者:暂无 来源:中国经营报 年份:2014 文献类型 :报纸 关键词: 整合资源  六西格玛管理  咨询顾问  财经  平衡计分卡  企业管理人员  商业环境  西方管理科学  经理培训  商学院 
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