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企业认证是手段不应是目的
作者:张杰  来源:监督与选择 年份:2000 文献类型 :期刊文章 关键词: 企业  质量认证  ISO90900标准  全面质量管理 
描述: 一项调查资料显示,在已获得ISO9000标准认证的企业中,三分之一企业效益有提高和改善;三分之一效益没有提高;另三分之一的企业效益下降或破产。面对如此事实,不尽使人们产生疑惑,为什么获得ISO9000标准认证后的企业会出现效益反而下降的局面呢?
全面质量管理应是人文管理
作者:郭小明  来源:内蒙古教育 年份:2003 文献类型 :期刊文章 关键词: 全面质量管理  人文管理  学校管理  素质教育  管理思想 
描述:理就是把管理看成一个系统,系统中的每一环节是局部。