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“用户满意”应是企业的终极追求
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作者:朱小瑶 年份:2002 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意 持续改进 质量管理
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描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意
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“用户满意”应是企业的终极追求
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作者:朱小瑶 年份:2014 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意 持续改进 质量管理
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描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意
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我参与1982年纪念汤显祖逝世366周年纪念会活动的回顾
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作者:傅林辉 年份:2006 文献类型 :会议论文
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描述:一九八二年的仲夏我从温泉疗养院回到公司, 虽然疗养了三个月,身体并未完全康复,忙碌了一段时间后又病倒了,起先是发高烧,以后变成低烧不退,天天都要去医院打吊针,大夫要我住院治疗,我只好办手续入院。