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“用户满意”应是企业的终极追求
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作者:朱小瑶 年份:2002 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意 持续改进 质量管理
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描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意
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“用户满意”应是企业的终极追求
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作者:朱小瑶 年份:2014 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意 持续改进 质量管理
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描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意
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王英安张丽萍:实有人口数据整合与应用研究
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作者:王英安 张丽萍 年份:2012 文献类型 :会议论文 关键词: 实有人口 信息化 数据整合 社会管理 公共服务
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描述:多个部门,数据共享水平不高,重复建设问题突出,利用效率相对低下。针对这一现状,在多年研究和实践经验的基础上,本文提出一个相对完整的国家实有人口数据整合与应用方案,通过政府部门业务系统之间的人口数据