助圆“农民梦”的基层信贷员

【副篇名】———记临沂市罗庄区联社客户经理李浩源

【作者】 谭伟

【出版日期】2013.08.09

【版次】第A14版(员工园地)

【入库时间】20130930

【全文】

盛夏之际，罗庄联社大埠东分社营业网点一片忙碌景象。送走刚办完贷款的客户，放下手中的贷款资料，客户经理李浩源的脸上还挂着笑容。这位年仅27岁的年轻人来信用社工作还不满4年，客户经理职务刚满1年，却已是信用社的业务能手了。

工作前三年李浩源在汤庄信用社干柜员，那是一个离城区最偏远的网点，也正因如此，整个办事处只有信用社一家金融机构，每天来办业务的客户数以千计。为了减少客户等候时间，为更多的客户办理业务，他就利用下班时间学习理论知识，练习操作业务，点钞和计算机各项技能突飞猛进，一年后他便成为了单位的标兵柜员。但是从小在农村长大的他还有一个梦想，就是能走上客户经理岗位，通过自己的努力为农民服务。

2012年4月，罗庄联社岗位竞聘大埠东分社客户经理一职，最终李浩源如愿以偿。“我现在主要从事信贷业务，通过给农民发放贷款，帮助他们解决资金难题。我的梦想就是在做好当前工作的基础上，进一步转型成为一名优秀的综合型客户经理，提供贴心的服务，帮助更多的农民圆梦。”李浩源说。这颗梦的种子，从此便深深扎根在基层沃土之中。

当地农民纯厚朴实，不急用钱一般不会到信用社贷款，所以对于每一位到网点申请贷款的客户，李浩源都热情接待、认真记录，两天之内回访考察，三天之内给予客户答复。在回访的过程中他还顺便向农民宣传银行信贷知识，讲解国家各项惠农贷款政策，并提供贷款咨询。每年年初，罗庄联社都组织全辖信用社进村开展评级授信，李浩源他们每到一个村都认真组织、积极开展，引导和发动广大符合条件的农民参与进来，让更多的农户享受到信用社的便捷优质服务。

虽然在客户经理岗位时间不长，但李浩源却经历了形形色色的客户。让他印象最深的是一位50多岁的农民在一个雨天徘徊在门外，却迟迟不敢进到营业室。正在整理贷款手续的李浩源笑脸迎上去，通过交流了解到该客户为儿子买婚房借遍亲朋好友后还差两万元，想在信用社贷款。于是当天下午李浩源便与另外一位客户经理一起到老人家了解情况，在获知了该客户在村里人缘好，有经济基础的信息后，紧锣密鼓两天时间就为其办理完贷款手续，圆了两代人的住房梦。该客户的儿子结婚之日，还抽出时间专程把喜糖送到了营业室。一年的时间里，李浩源负责考察发放的贷款100多笔，金额2400余万元，没有一笔贷款出现逾期或不良。

李浩源在基层信贷员岗位从零开始，积极向书本学习，向老员工请教，踏实的工作态度、务实的工作作风帮助众多农民圆了住房梦、就业梦、致富梦，同时也给他自己带来了成绩和荣誉，先后多次被评为“先进工作者”。“这些都是我应该做的，当看到农户们在信用社支持下获得更好的发展时，我就觉得自己的梦想在信用社这个平台上越发清晰和明朗。”李浩源这样说。（谭伟）