王益国税：以主题实践活动促税收科学发展

【出版日期】2011.03.18

【版次】第11版 (专 版)

【入库时间】20110620

【全文】

铜川市“为民服务零距离”活动以及王益区“三比三带三争当”活动启动以来，王益区国税局党组紧紧抓住活动载体，及时召开了专题会议和动员大会，研究制定了《“三比三带三争当”主题活动实施意见》，把全局干部职工的思想高度统一起来，积极展开活动。

活动中，该局紧密结合王益国税工作实际，以“优化纳税服务，助推富民强区”为活动主题，将主题活动划分为四个阶段，确立了四个主题，分段实施，不断将活动纵深发展。即开展“机关纪律作风集中整顿”、“继续解放思想、谋求新的跨越”、“党建引领促发展”、“奋力冲刺争一流”等主题活动。该局党组书记、局长万水田介绍说，主题活动的深入实践可以武装我们的头脑，尤其是我们国税人，需要时时刻刻保持“一心为公”的思想，扎扎实实为群众服务，确保纳税人满意。对内要“抓学习、转作风、重实绩”，对外“增强税收宣传、加强纳税服务、提升国税形象”。

实践中，该局坚持在组织税收收入上创先争优；在加强税收征管上创先争优；在服务纳税人上创先争优；在严格税收执法上创先争优；在扶持企业发展上创先争优。积极倡导廉政文化，推进党风廉政建设。切实做好“五个一”即：每周一次廉政提示、每月一次廉政走访、每季一次廉政座谈、每半年一次廉政分析、每年一次廉政述职；不断优化行政效率，该局结合工作实际全面落实税收优惠政策，并做好征管减负工作，优化纳税流程，通过限时办理、预约服务等有效措施方便纳税人；创新纳税手段。该局利用现代科技，开通网上申报、自助办税服务系统等新型办税模式，方便纳税人；不断强化纳税服务，该局通过制定纳税服务指南，使税收服务工作步入制度化、规范化管理轨道。并针对纳税人需求，在规范管理、简化程序、改进手段、提高效率等方面进行优化和推出“五心”服务，即接待纳税人“热心”，审查资料“细心”，解答问题“耐心”，服务承诺“诚心”，接受意见“虚心”，提高服务质量和效率。

（马琳 唐朝谋）