刘绍芳：一客户一月内拜访20次

【出版日期】2009.07.13

【版次】第25版(创富在线)

【入库时间】20101230

【全文】

2009年优秀保险营销员候选（31） 

记者包慧实习生易婷婷通讯员张丽

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■人物档案：刘绍芳，女，现任新华人寿保险股份有限公司湖北分公司随州中心支公司行销部经理。2007三季度直辖组入围“金龙组”；2008年全年直辖组入围“标准组”；2008年被随州保险行业协会评为“优秀保险营销员”。

诚心对待，用心经营

2006年底才加盟新华的刘绍芳，短短两年多就升为行销部的经理。当问起她晋升这么快有何秘诀时，刘绍芳笑笑说，做保险没什么特别的技巧，关键是要用心付出，“诚心对待客户，用心经营团队，就是我的秘诀”。

有次她碰到一个修手机的师傅，他想给孩子买一份保险。刘绍芳给他推荐了“福家健康”，他有点犹豫说有朋友也是保险公司的代理人，也给他介绍过少儿险。刘绍芳说：“你在谁手上买都没关系，关键看哪个险种对你的小孩更有保障，有不清楚还是可以咨询我。”在那位师傅犹豫的一个月里，刘绍芳上门拜访了他20次。

有一次刘绍芳到农村宣传保险，当时签了9单，但不到两天全又都退了。因为他们听信了别人说保险是骗人的话。她就又跑去村子里挨家挨户亲自给他们详细地把条条款款说得清清楚楚，最后很多退了保的人又在她手上投了保，村民们说她的专业知识让他们很信服。

对于投保人来说，买保险是一项长期的投资。刘绍芳提醒，在选择保险公司时，投保人必须了解公司的基本情况，如注册资金、业务开展情况、理赔情况等等，这样才能做到心中有数，更好保障自己的权益。